“o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas satisfazem desejos e necessidades com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” Philip Kotler .
Marketing Digital é o conjunto de acções que uma organização,
empresa ou pessoa realiza via digital ( SMS,EMAIL, MENSAGER, WHATSAPP,
INSTAGRAM…).
Com objectivo
de criar relacionamento, atrair novos negócios e desenvolver a
identidade de uma marca.
Ali vão algumas vantagens do marketing digital
INTERACTIVIDADE
As
empresas criam campanhas , publicações e
os consumidores do outro lado podem interagir, opinar, partilhar e debater
apenas com alguns cliques aumentado assim a notoriedade da marca. O foco já não
é o produto mas na experiência do usuário na etapas de compra, a exigência do
publico é maior.
Uma das
principais razões pelas quais o Marketing Digital é cada vez mais adoptado em
relação aos canais tradicionais, sobretudo os canais offline, é a
interactividade com o público. O foco não está mais no produto e sim na
experiência do usuário em sua jornada de compra.
ANÁLISE
E MENSURAÇÃO
Antes de
surgir o marketing digital muito dinheiro foi gasto em acções pouco eficientes,
porque não era possível medir o alcance de uma campanha e se o publico foi
convencido ou não para a compra do produto ou serviço era difícil saber se a estratégia
foi efectiva.
No mundo
do marketing online, a obtenção e análise de dados é uma etapa fundamental para
a melhoria contínua da sua estratégia.
MAIS OPORTUNIDADES PARA AS EMPRESAS
Hoje em
dia as pequenas marcas podem fazer grandes campanhas e atrair consumidores de vários
pontos do globo.
No final
das contas os consumidores são os que mais ganham, por terem a oportunidades de
conhecerem as empresas que mais se identificam com eles, as empresas criam mais
oportunidades de negócios e aumentam o seu posicionamento online.
A grande
diferenciação do marketing digital é que as organizações conseguem fazer
acções para atrair as pessoas certas isto é as que realmente tem o perfil ideal
para aderirem o nosso serviço ou produto.
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