Passo
a Passo Fanpage
- O poder do Facebook é inegável principalmente usando o marketing digital em angola.
Independentemente
do tipo de negocio, é bem provável que você vai encontrar alguém na rede que se
interessa pelo seu produto/serviço, lembre-se não é por que o seu negócio é B2B
(de
empresa para empresa) que você não deve
investir na rede, veja o sobre esse assunto. O processo de criação
de uma página no FACEBOOK e muito simples e rápido, basta teres as informações básicas do seu negocio, aqui vai
o passo a passo.
2ª Seleccionar uma categoria com base aos produtos/
serviços prestados
Você pode optar por seis categorias
principais:
Negócios Locais ou Local: Essa
opção é indicada para o caso de você possuir um negócio pequeno, de
abrangência local. Essa categoria não é indicada, porém, para pequenas
empresas (que têm uma secção própria, a seguir). Aqui você pode seleccionar alternativas como escritório de advocacia,consultorias, contabilidade,
bares, boutiques,farmácias e cantinas. Vale navegar pelas alternativas oferecidas para saber se essa é a
melhor classificação para seu negócio.
Empresa, Organização ou Instituição: Aqui você
pode incluir qualquer tipo de empresa, como PME, partidos políticos e até
mesmo ONGs.
Marca
ou Produto: Essa opção é para quando você
decidir criar uma página específica para um produto no seu negócio. É como
se a Refriango decidisse criar uma página apenas para a Blue.
Artista, Banda ou Figura Pública: Nessa
alternativa é bom tomar cuidado. Evite criar páginas para artistas que já
tenham perfis públicos na rede. Caso você seja
a figura pública, é possível também aproveitar seu perfil pessoal em lugar de criar uma página.
Entretenimento: Essa
categoria é a ideal para livros, canais de televisão, podcasts ou qualquer
outro tipo de produto ou evento que possa ser entendido como
entretenimento.
Causa ou Comunidade: Nessa área você pode inserir causas como
pedidos de doação, mobilização para acções sociais etc. Caso queira divulgar sua
ONG, o ideal é seleccionar a alternativa de Empresa, Organização ou Instituição.
3ª Personalização
da Fanpage. fazer uma boa descrição que
é muito importante (telefone, localização, emails, produtos/serviços horário de
atendimentos no caso de restaurantes colocar menu), assim como o endereço do
site (caso tenham) para uma boa classificação na busca.
4º Adicionar foto do perfil
da pagina temos de ter sempre em conta os tamanhos das fotos 828 x 315px pois o F.B não aceita qualquer tamanho e as
fotos podem ser cortadas automaticamente.
Bonus
Agora
que você já tem uma página pronta para divulgação, é hora de mexer em alguns detalhes.
Na
coluna da esquerda é possível selecionar a opção “Gerenciar Guias” para reorganizar as áreas abertas para
os visitantes da página.
Outra
coisa muito importante é a configuração dos bots de mensagens da sua página.Para
isso, acesse a área de visualização de mensagens e clique no ícone de
informação na parte inferior esquerda.
A tela de assistente de resposta se iniciará,
e aqui é só clicar no botão de configuração, na área inferior do quadro
central.
Você tem três opções principais para a configuração de
resposta automática:
Na primeira delas, e
a mais importante, você define uma resposta automática para quando estiver
ausente da página, permitindo que as pessoas não fiquem sem resposta.
Aqui vale considerar mensagens que informem da sua
ausência, mas que garantam que o usuário será respondido assim que possível.
Na segunda
opção você configura uma resposta instantânea para
qualquer pessoa que decidir entrar em contato com seu negócio. Essa alternativa
só é recomendada para o caso de você estar de férias ou longe do computador por
um longo período.
A terceira e última
opção permite que uma saudação seja exibida no chat assim
que a pessoa abrir a tela de mensagem. Considere algo personalizado e que seja
a cara do seu negócio. É uma ótima oportunidade de engajar o seu visitante logo
no primeiro contato.
Assim que terminar suas configurações, sua Fan
Page já estará pronta para a divulgação.
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